Les entreprises performantes mettent en oeuvre une véritable culture d’entreprise qui permet d’emporter l’adhésion de toutes les parties intéressées (clients, employés, actionnaires, citoyens) par le fonctionnement de l’entreprise.
Pour cela elles apportent une réponse à ces trois questions :
- quelle est notre "vision" de l’entreprise dans 5 ans et pour quelles raisons à cet horizon pourrions nous être considéré comme une "success story" par nos clients, nos employés, la presse professionnelle ?
- Quelles sont les "valeurs" auxquelles nous croyons, et sur lesquelles nous pouvons construire l’adhésion de tous les publics concernés (actionnaires, clients, employés) ?
- Qu’elle est notre "mission" ou quels sont les besoins clients que nous voulons couvrir et satisfaire ?
Les pratiques basées sur la vision ont pour objectif de permettre aux dirigeants de :
- des valeurs défendues par l’entreprise,
- des orientations à court et à long terme,
- de l’acroissement attendu en termes de création de valeur à destination des différentes parties concernées par le fonctionnement de l’ organisation : clients, employés, actionnaires.
- pour améliorer les compétences des employés,
- pour améliorer la capacité à apprendre de l’organisation en tirant notamment parti des expériences vécues (notion d'organisation agile et apprenante),
- pour renforcer le sens de l’ éthique et le respect de la légalité.
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