La focalisation de RS2i sur la mise en oeuvre de systèmes de management basés sur la mise en oeuvre d’indicateurs clés de performance, conduit la société à intervenir sur la mise en place de systèmes de restitution graphiques d'information que ce soit dans l’environnement microsoft ou Java.
RS2i intervient dans la mise en oeuvre de tableaux de bord de résultats, basés sur des outils décisionnels classiques de type Business object ou Impromptu de la société Cognos.
La mise en place d’indicateurs de performance n’impliquent pas la mise en oeuvre d’outils décisionnels compliqués, car ils ne posent pas de problèmes d’analyse multi-dimensionnelles, il s’agit au contraire d’indicateurs de type « feu rouge à trois positions », qui posent avant tout un véritable challenge de définition, afin que les indicateurs puissent permettre de corréler fortement les actions opérationnelles aux objectifs stratégiques voulus par les dirigeants de l’entreprise et qu’ils puissent se décliner à tous les niveaux de l’organisation.
Un des problèmes posés par les indicateurs de performances, est le fait qu’il peut exister plusieurs facteurs inter corrélés qui permettent d’obtenir un résultat donné, et que ces facteurs peuvent être des indicateurs qui ne sont pas forcément homogènes, ils sont simplement corrélés par des relations de cause à effets.
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