Les entreprises sont confrontées, de plus en plus, à la multiplication de leurs contenus : documents papier, e-mail, site web, factures, données clients, messages… Toutes ces informations ne font que croître et proviennent dans la majorité des cas de différents canaux.

 

Autant de propriétés qui rendent leur gestion très difficile et conduisent les entreprises à mettre en oeuvre une stratégie de gestion de contenu (Enterprise Content Management - ECM) pour exploiter au mieux leurs données. 

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L'ECM permet de prendre en compte l’ensemble des contenus, structurés ou non, quelle que soit leur provenance. Son objectif est d’intégrer tous les documents dans un référentiel commun, et de les organiser intelligemment en fonction de leurs usages et de leur cycle de vie.

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Elle est à même de couvrir l'ensemble de la dématérialisation et la structuration des contenus jusqu’à leur diffusion sur les différents canaux (Web, Mobile, ...). 

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